| 販売業者名 | 株式会社ウィズアス |
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| 運営統括責任者 | 代表取締役 佐々木晴也 |
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| 所在地 | 〒606-8205 京都府京都市左京区田中上柳町91 S-COURT112 |
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| メールアドレス | info@iceink.jp |
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| 販売価格 | 各商品ページに税込価格を表示 |
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| 商品代金以外の必要料金 | - 送料（全国一律 770円）
- 消費税（価格表示に含む）
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| 申込有効期限 | 注文後 7 日以内（支払い手続きを完了してください。それを過ぎるとキャンセル扱いとなる場合があります） |
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| 支払方法 | - クレジットカード（Visa / Mastercard / American Express / JCB）
- Apple Pay
- Google Pay
- Visaデビット / Mastercardデビット
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| 支払時期 | - クレジットカード：注文時に決済確定
- Apple Pay：注文時に決済確定
- Google Pay：注文時に決済確定
- Visaデビット / Mastercardデビット：注文時に決済確定
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| 商品の引渡時期 | ご注文確認後 3〜7 営業日以内に発送（在庫切れ・予約商品等は別途案内） |
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| 返品・交換について |
■ 発送前キャンセル
- キャンセル手数料：1,000円（税込）
- 返金額 = 商品代金 + 送料770円 - 手数料1,000円
- 別商品ご希望の場合は、キャンセル後に再購入
■ 不良品・破損品・誤配送の場合
- 商品到着後7日以内にご連絡ください
- 返送料：当社負担（着払い）
- 原則として良品と交換対応
- 在庫なしの場合：全額返金
- 手数料：なし
- 配送業者の責任による場合も同様に対応
■ お客様都合による返品
- 商品到着後7日以内にご連絡ください
- 未使用（傷・汚れなし）、タグ・付属品等が揃っている状態に限ります
- 開封済みでも上記を満たせば返品可能
- 返送料：お客様負担（元払い）
- 返品手数料：2,000円（税込）
- 返金額 = 商品代金 - 手数料2,000円
- お客様都合による交換は不可（返品後、再購入をお願いいたします）
■ 返品不可の場合
- 商品到着後8日以上経過
- 使用済み、または傷・汚れがある
- タグ、付属品、外箱等の欠損・破損
- お客様の責任による傷・汚れ
詳しくは利用規約第5条をご確認ください。
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| 返品送料 | - 不良品・誤配送の場合：当社負担
- お客様都合の場合：お客様負担
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| 支払/引渡しに関する注意事項 | - 天候、交通事情、物流遅延などにより配送が遅れる可能性があります。その場合は速やかにメール等でご案内します。
- ラッピング、ギフト対応等はオプション対応 / 別途手数料が発生する場合があります。
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| 資格・許認可 | 該当なし |
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